DE AMSTERDAMSE BOUWPUT
Goedemorgen, u spreekt met een KPN-meisje, waarmee kan ik u van dienst zijn?, hoor ik door mijn mobieltje galmen. Ja, met Luna. Ik kan al 5 dagen niet bellen met mijn vaste telefoon. Hoe zit dat?, vraag ik. Het KPN-meisje gaat het even checken in het systeem. Ja, ik zie het al. Er is een kabel geschampt in Amsterdam centrum, zegt ze. Geschampt? Geschampt? Al 5 dagen geleden!?, vraag ik. Ja, op 8 mei, leest het KPN-meisje voor, dus dat is 5 dagen geleden, het is nu 13 mei. Maar ik lees hier op mn scherm dat ik geen bon meer mag uitschrijven. Hoe bedoel je, geen bon uitschrijven?, vraag ik. Ik mag geen monteur meer langs sturen, zegt ze. Er wordt aan gewerkt. Maar wanneer het klaar is, ja, dat kan zij ook niet zeggen. Maar als u het te lang vindt duren, dan kunt u gewoon weer bellen hoor!, meldt ze vrolijk. Dus je weet niet hoe lang het nog gaat duren?, vraag ik haar. Nee, daar kan ze helaas niets over zeggen. Zucht en steun. Heel Amsterdam ligt overhoop. Leuk, zon Noord-Zuid-lijn. We wonen in de buurt van het Centraal Station en als er ergens verbouwd wordt, dan is het wel daar. Een paar maanden geleden begonnen de bouwmannetjes s ochtends om 7.00 met heien en omdat onze slaapkamer zich in de kelder bevindt hebben P. en ik elke paal de grond in voelen gaan. Elke ochtend was het een vertraagd Kedeng-Kedeng van Guus Meeuwis. Niet prettig, maar we waren tenminste wél wakker op een normale tijd. Met andere woorden; wij namen het hei-geweld voor lief. Maar dat er nu ergens een KPN-telefoon-lijn geschampt is, en dat ze ons daar ook niet even over hebben gebeld, dat is stukken minder. Wel lekker rustig trouwens.
Ze hebben vast gedacht; “bellen is niet nodig… de telefoon doet het toch niet”
Hebben ze zelf wel telefoon dan denk je?
Ik word altijd prettig vrolijk van jou Luna!
Ook bij mij – ik woon in de Spaarndammerbuurt – moest men zonodig heien. Er moet een leuke speeltuin komen, ongeacht dat de woningen worden afgesloopt. Types met sterallures zullen zich als maden in mijn wijk ontpoppen. Dikke mik.
Jouw verhaal laat de heipaal weer kletteren als een hoofdpijn na een enorm gezellig avondje met Lemon8.
Maar dan weet ik tenminste dat jij het niet bent die mij stalkt ;)
toch knap dat je pas na 5 dagen gaat klagen
je bent erg tolerant :-)
Geschampt?
Altijd maar weer half werk die KPN-ers.
Eehm Maks, ik denk niet dat die KPN-ers zelf die kabel hebben geschampt. Die noord-zuidlijn is geen telefoonlijn maar een metrolijn!
Het vreemde is ook dat de negatieve rapporten (die bijvoorbeeld aantonen dat diverse woningen ernstig zullen verzakken) gewoonweg verdwenen zijn uit de gemeente-archieven. Het enige positieve rapport blijkt nog wél te bestaan. Da’s toevallig…
Vaste telefoons zijn behoorlijk 2003! Gebruik ik zelf nooit meer eigenlijk.
Uhmz… misschien een open deur, maar how the f*ck hebben ze je moeten bellen als je telefoon het niet doet?
Eigenlijk hadden ze je ervoor moeten bellen: “Beste mevrouw Luna, morgen om 15:34 gaan wij een KPN-kabel schampen en daardoor zult u gedurende 18 dagen en 3 uur geen beschikking hebben over een telefoon. Wij hopen u hierbij voldoende geinformeerd te hebben. Einde van deze boodschap“
Volgens Opa is het gewoon weer een complot van het kabinet Balkellende…………..
Ach Sabine, laat me toch in die waan. Na mijn torenhoge KPN spookrekeningen heb ik een gezond wantrouwen ten opzichte van alles dat met hen te maken heeft opgebouwd ;-)
Och, 5 dagen geen telefoon. Je moet eens bij de Ferdinand Bolstraat gaan kijken. Ik kan al 8 maanden m’n straat niet meer in. En als het nou nog opschoot…..
Welgelegen aan het IJ,
leven zij daar vrij en blij.
Zalig. Ik haat telefoneren. Ik word ook haast nooit gebeld. Wel ongelofelijk veel telephone marketing hier. Maar als ik dat aan mijn display al kan zien neem ik niet op. Mijn voice mail wordt ook volgeluld met reclame, is dat in NL ook? “HI, sorry I missed you…” En dat gaat dan minutenlang door. en ik kan pas deleten als het bericht klaar is.
Reclameboodschappen op je voicemail?? Dat lijkt me echt irritant… hier in Nederland ben ik het nog niet tegengekomen, maar dat kan vast niet lang meer duren dan… Gelukkig kan ik wél deleten zonder het hele bericht af te luisteren!
Ik wilde ook dat KPN-meisje aan de lijn.
‘Wíe zoekt u te spreken?’
‘Chantall.’
En ze hingen gewoon op!
@Eliane, in most North American voicemail systems you can 3 – 3 – 7 (forward – end – delete). If that doesn’t work, mail me with the codes you use for playback and delete, and I’ll let you know how to fast delete.
Menno Aartsen has lost his
mother’s tongue, apparently.
Ach, Paul, an American to a Canadian, ik hield het even simpel. Mijn Nederlands is overigens fors roestig aan het worden, ik betrap mezelf er regelmatig op dat ik moet terugvertalen, en ik typ in het Nederlands de helft langzamer dan in het Engels. Krijg je als je zo’n 25 jaar dagelijks alleen maar Engels spreekt.
Tja, jong, ’t is what, huh.
schadevergoeding claimen! is juridisch gezien absoluut mogelijk. zij falen in het leveren van hun produkt. moet je eens opletten als zoiets gebeurt in een gebied met veel bedrijven. wordt heel snel geclaimed (omzetverlies) waardoor de kpn het altijd heel snel het fixed. als niemand claimed dan nemen ze er ook rustig de tijd voor.
Pfff bekend verhaal. Ik heb mijn abonnement bij de kikkermannetjes opgezegd, en sinds een jaar bel ik vrolijk en goedkoper met Pilmo (http://www.pilmo.com). Maar vijf dagen zonder telefoon, en dan ook geen monteur mogen langs sturen? Typisch KPN laat dat Altijd dichtbij in dit geval maar weg.